Ensuite, il y a la référence de le lien. Cela ne tient pas au support utilisé ( téléphone, mail, chat ), mais à la attitude du praticien. Un voyant qualifié ne cherche pas à atteindre, il n’impose pas, il ne amène pas à la consultation par téléphone prolongée. Il écoute, il capte, il transmet ce qu’il reçoit, et il accept